購物須知
1.全館消費享有免運費服務。(不包含離島、海外)
2.配送時間為付款成功後，約為2-3個工作天到貨(不含國定假日、例假日)。偏遠地區或特殊指定需求會協助另行備註，實際配達時間以物流配送狀況為主。
3.Traveler Station網站販售商品，提供七天鑑賞期！鑑賞期非試用期，鑑賞期從收到商品開始計算七天(包含例假日)。
4.辦理退換貨，可透過LINE線上客服或來信來電，客服人員會盡快協助您處理後續事宜。僅供退貨無法換貨，如需更換商品，請退貨後重新購買。
5.退貨商品須為全新狀態、附件贈品齊全(商品請勿刮傷、磨損、戶外落地試用、吊牌及原廠外盒不可毀損)。「盥洗包、收納袋、個人衛生用品」等商品，除商品本身瑕疵外，恕無法辦理退貨服務。
6.非商品瑕疵問題辦理退貨，請在七天鑑賞期內與客服人員聯絡，我們會派遣貨運收回，收回的運費200元/一件 需由消費者負擔。
7.商品本身瑕疵或寄錯，請在七天鑑賞期內與客服人員聯絡，我們會負擔收回的運費。
8.您同意使用本服務訂購產品時，於本公司通知確認交易成立前，本公司仍保有不接受訂單或取消出貨之權利。
寄送與付款說明
配送地區與運費
全館消費享有免運費服務。(不包含離島、海外)
1.外島(澎湖;金門等)配送需要額外徵收一個行李箱250元的離島運費。
2.如果需要配送到海外, 需要額外報價寄往海外的運費, 下單後請個別以電話(04-23357380)或是加入官方LINE搜尋: @Traveler_station 聯繫總公司, 或是到首頁點選"客服中心" 留言。
付款方式
1.一般刷卡：線上信用卡付款。
2. 銀行轉帳：線上第一銀行ATM轉帳付款(免手續費)。
3. ATM轉帳：臨櫃ATM轉帳。(付款完成需提供匯款日期與帳號末五碼對帳)
4. LINE Pay
ATM 轉帳資訊
銀行：007 第一銀行-北台中分行
帳號：403-10-051261
戶名：美冠皮件有限公司
配送時間
付款成功後，約為2-3個工作天到貨。(不含國定假日、例假日)
※偏遠地區或特殊指定需求會協助另行備註，實際配達時間以物流配送狀況為主。
退換貨說明
Traveler Station網站販售商品，提供七天鑑賞期！
鑑賞期非試用期，鑑賞期從收到商品開始計算七天(包含例假日)，這段期間如您需要退換貨，可透過LINE線上客服 或 美冠客服部04-23357380，連絡客服人員，客服人員會盡快協助您處理後續事宜。
美冠客服部服務時間：AM 9:30 – PM 17:00(不含例假日)
退換貨規範
1. 僅供退貨無法換貨，如需更換商品，請退貨後重新購買。
2. 退貨商品必須為全新狀態、附件贈品齊全，並請在七天鑑賞期內與客服人員聯絡。(商品請勿刮傷、磨損、戶外落地試用、吊牌及原廠外盒不可毀損)
3. 如商品本身瑕疵或寄錯，請在七天鑑賞期內與客服人員聯絡，我們會負擔收回的運費。
4. 非商品瑕疵問題辦理退貨，例如：顏色與電腦不符、尺寸過大過小、顏色不喜歡等，請在七天鑑賞期內與客服人員聯絡，我們會派遣貨運收回，收回的運費需由消費者負擔。
5. 「盥洗包、收納袋、個人衛生用品」等商品，除商品本身瑕疵外，恕無法辦理退貨服務。
退費規範
我們收到商品檢查無誤後，將在7-14個工作天內退款給您！
1. 商品本身瑕疵或寄錯辦理退費
線上信用卡付款：線上退刷交易。(退款金額將在您本期或下一期信用卡帳單內)
ATM轉帳付款：請提供匯款資料，方便ATM轉帳匯款退費。
2. 非商品瑕疵問題辦理退費
不論付款方式，統一用ATM轉帳匯款退費，退款金額將扣除收回的運費，請提供匯款資料，方便匯款退費。
直營專櫃會員回饋方案
一般會員:
只要消費並登錄即可成為一般會員。
會員一年內累積消費滿15000元, 可晉升為VIP會員。
VIP會員資格：
年度單筆消費滿10000元或是累積消費15000元即可成為VIP會員(期效一年)。
回饋方案：
1. VIP會員期間，全館正價商品結帳再享95折優惠。(部分商品除外)
2. 每年生日禮金1000元。(限當月使用, 單筆滿3000元可現抵, 不與其他優惠活動併用)
VIP會員效期延長：
VIP會員期間，消費累積滿6000元，即可延長VIP會員(期效一年)。
未達續會門檻，降為一般會員資格重新累計。
官網會員：
如原本就為直營實體店會員，只需在官網輸入會員的手機號碼並接收且輸入簡訊驗證碼，即可成為官網會員，線上線下都可累計會員資格。
但若在實體加入會員時無輸入手機號碼，就必須補登錄後才能申請成為官網會員。
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本網站隱私權保護政策將因應需求隨時進行修正，修正後的條款將刊登於網站上。
Traveler Station所代理之各項產品均享有終身保修(ESCAPES、HAPITAS除外)，商品維修酌收工本費。Traveler Station所代理之各項產品均享有終身保修(ESCAPES、HAPITAS除外)，商品維修酌收工本費。
注意事項
1.Traveler Station產品均通過嚴格檢驗及測試，其堅固品質皆於標準之上，若因不當使用而造成損毀則不在保固範圍內。例如：遭航空公司託運不當處理而造成的毀損。
2.維修之定義是指恢復正常功能使用為主(不保證與原貌相同)。
3.維修零件均由國外進口，到貨日期無法確定，請耐心等候(若超過三個月待件商品將通知顧客領回或無限期延長待料)。
4.工本/維修費一律現金付款，發票將於入帳後寄出給經銷商/消費者。
5.保修只限於正常損耗，不適用於物料磨損、刮傷、刮痕、拉鍊齒縫裂開(脫落)，無損壞要求零件換新。
6.一般維修約21~28工作天(不含假日及運送時間)，上述時間不適用於零件缺件狀況。
7.維修產品時，切勿放置個人物品在內，若有Traveler Station恕不負保管責任。
8.不負責維修之範圍：非Traveler Station所代理、生產之產品/不適當使用及人為破壞/外殼與內裡的磨損、燒傷、刮傷、刮痕/主體之更新如：割裂、摔裂、摔破/拉鍊齒縫裂開脫落/整條邊條、管條、框條、拉鍊的更換/無損壞要求零件換新/清潔/肩帶/鑰匙/衣架/內襯布汙損與破損/內裝隔層版/配件/經航空、海陸運途中，因人為處裡不當所導致之任何損毀。
9.購買三年以上, 或是已停產商品不一定可維修，如有相同規格零件，可使用替代零件處理。
10. 如果送修後經過專業判斷需要額外加收維修費用，報價後顧客取消維修，恕工本費無法退還。
11. 如果送修後經過專業判斷無法修復，恕工本費無法退還。
12. 維修完成後收到商品請以影片記錄開箱過程，如果對於維修結果有疑慮，請在收到商品後3個工作天內連繫總公司客服。
箱子保管
自Traveler Station通知顧客取回之日起算兩週，逾期未取者視同自願捨棄，本公司將不負保管之責。
*自取件需於收到通知後兩週內取件，兩週內未取件者一律宅配處理(運費貨到付款)*
航空賠償
依國際航空協會規定，行李於運輸過程中受到損害，應於損害七日內以書面向運送人提出申訴！建議您於行李提領後立即檢查行李，若有異狀立即向您所搭乘的航空/運送人提出申訴。
發票事宜
維修費用可以提供發票。發票統一由總公司開立，若是需要發票者請於商品送修時註明或申請，發票將於維修完成後60天內統一郵寄!
維修送修方式
方式A 自寄美冠維修部(運費自付, 另需徵收回程運費)
地址：414台中市烏日區溪南路一段506巷53號
電話：04-23357380(代表號)
傳真：04-23357370
備註：請用A4大的紙張寫上聯絡人、地址、電話，以便收到維修品後我方可以與您連絡。
維修完成後，會直接寄出給您。
※維修時間約21-28天左右(不含例假日)
維修急件處理：請包裝註明或來電告知，需加付急件處理費150元。
※維修時間約7-10天左右(不含例假日)
方式B 直送全省百貨櫃位(維修相關費用需於現場繳交)
不收維修件櫃位：
※維修時間約21-28天左右(不含例假日)
維修急件處理：請告知櫃上人員，需加付急件處理費150元。
※維修時間約7-10天左右(不含例假日)
注意事項
1.由於政府燃油法規與貨運費用全體調漲，
Traveler Station的終身保修費用自2021年03月01日起除了500元工本費以外， 將會酌收200元一趟(來回共400元)的運費。
送到門市與直營專櫃也需徵收200元的運費，櫃位會代寄回總公司維修站維修。
維修完成後，從總公司寄回櫃位或是消費者指定地址也需再酌收200元運費。
若能自行送來總公司維修站維修並而後自行取走，則不額外徵收運費。
*自取件需於收到通知後兩週內取件，兩週內未取件者一律宅配處理(運費貨到付款)*
2.箱殼修補另加酌收1000元起(依照損壞狀況報價)。
3.維修急件處理，需加付急件處理費150元。
4.通知無零件需待料時間為2-3個月以上不等的工作天。
5.不確定有沒有零件可以維修，都可以先拍照並來信洽詢。
6. 整組拉鍊修補另加酌收2000元起(依照損壞狀況報價)。
※收費標準，以本公司實際公告為主※。
維修收款帳戶
銀行：007 第一銀行- 北台中分行
帳號：403-10-081488
戶名：美冠皮件有限公司
如有其他問題，可選擇以下方式與我方連絡
如有其他問題，可選擇以下方式與我方連絡
◎來信詢問維修相關問題，請來信客服部E-MAIL: help_01@case-inc.com.tw
請註明大約的購買時間、硬殼或軟箱、維修部位及附上照片，如果購買5年以上的箱子，請務必附照片，以方便維修人員確認是否還有零件之作業。
◎來電詢問維修相關問題可撥打電話04-23357380或是加入官方LINE搜尋: @Traveler_station 聯繫總公司, 或是到首頁點選"客服中心" 留言。
※維修完成後收到商品請以影片記錄開箱過程，如果對於維修結果有疑慮，請在收到商品後3個工作天內連繫總公司客服。
※以上規定，Traveler Station 美冠皮件保有最終解釋之權利。
行李箱 – 10年有限保修
旅途中的行李箱損壞
若您的行李箱在航空或鐵路運輸過程中遭到損壞，請務必在抵達目的地後立即聯絡航空公司或運輸服務商。
航空公司有責任賠償您的行李損壞，但部分公司僅設有24小時內提出索賠的時限。務請您在此事件解決前，請勿離開入境/行李認領區域。
只要您仍在機場內，便最有機會能夠處理好您的行李損壞索賠。
產品使用第一年
若在使用該產品的首年內發現任何缺陷或損壞，我們將會進行修理。而經判定為無法修復的情況下，我們會提供更換服務。
第2年至第10年的全面保修
在產品使用的第2年至第10年內，若您的產品出現因正常使用或銷售前即存在的生產瑕疵，我們在10年保修期間將提供維修服務。
我們的產品設計以可維修性出發。在切實可行的情況下，我們會將維修所需的配件寄送給您，並附上自助維修說明。但若無法單靠提供的零件和說明完成維修，我們會為您推薦就近的授權維修店進行必要的維修服務。
隨著產品設計的演變，零件的供應情況可能會有所變動。如果我們無法為您提供完全相符的零件，我們會為您提供替代方案。
請注意，任何非生產瑕疵而所需的維修可能會視乎你身處當地而收取處理或手續費。但零件本身是免費提供的。
LOJEL會就著每個個案進行評估，以判斷該損壞是否為生產瑕疵。
LOJEL有限保修不適用範圍：
- 若您的購買証明遺失、玷污、無法辯識, 以及您未於網站上註冊產品序號。
- 若您的產品購於未授權之經銷商, 未經許可進口之產品（如平行輸入, 或產品購買時即標示為二手、翻新、退貨或次級產品。︁）
- 若產品曾進行過非經授權的組裝、更改或維修。︁
- 因意外或相應而生的損害，例如包內內容物的損害或丟失、無法使用、時間損失或類似費用。
- 外殼破裂:每個個案將會個別評估。︁因正常使用出現的裂紋，通常是由巨大外力衝擊造成，不在保修範圍內，但我們會盡可能修復產品功能，但外觀可能會受到影響。若經仔細調查後，外殼破裂被認定是由於設計上的缺陷所造成，我們將提供同等價值的替換品。LOJEL保留判定外殼是否有缺陷的最終決定權。
- 外觀損傷: 刮痕、凹痕、磨損、污漬和變色被視為外觀損傷。︁凹痕並不在保修範圍內，因為外殼達到其設計目的，在外殼未破裂的情況下，有效地保護行李免受損害，而我們無法保證能完全恢復到原始狀態。
- 意外損壞: 過度施加壓力與速度、過度承重、使用不當的清潔產品、極端溫度、酸性物質、溶劑、潮濕、陽光曝曬、布料磨損、破裂、撕裂、切割，以及拉鍊或布料融化非生產瑕疵，因此不在保修範圍內。︁
- 正常耗損: 我們承諾通過更換標準的破損或磨損零件(視乎供應而定)來延長您行李箱的使用壽命:
- 手柄 （側邊或頂部）
- 輪子
- 拉鍊
- 鎖
如損壞是由於航空公司的操作不當所造成，請直接聯繫航空公司提出索償。
請提供理賠結果以利進行保固流程。
10年後的使用
我們感謝您多年來對LOJEL的忠實支持。然而，由於設計上的不斷改良，我們可能已無法提供10年以上型號的替換零件。
即使您的保修期已經過期，我們仍很高興為您提供修理報價，協助您向第三方供應商提出索償，或是指引您前往授權維修中心，以便您儘快恢復旅程。我們承諾在LOJEL產品的整個使用壽命中提供支援。
包袋系列產品
Eblo系列（背包和斜挎包） : 5 年
Urbo系列（任何版本/型號）：2 年
Slash系列（旅行/背包和腰包/單肩包）：1 年
Niru系列 (Daypack, Daypack Mini, 3-Way Tote, City Sling, 24H Overnighter & 48H Weekender)：2 年
LOJEL有限保修不適用範圍：
- 如果收據、發票或電子訂單確認信丟失、污損或難以辨認
- 如果進行了未經授權的修改和維修
- 如果產品被不當使用
保修範圍不包括：
- 保養不當或誤用
- 過度日曬
- 使用不當清潔產品而造成的損壞
- 正常耗損：
- 暴露在極端溫度、酸、溶劑或濕氣中
- 織物磨損
- 撕裂或割傷
- 熔化的拉鍊或織物
- 污漬（如油脂、油、污垢或墨水）
配件系列產品
All Eblo配件 (可替換肩帶及雨衣)： 1 年
Iloj： 1 年
Slash： 1 年
行李保護套： 1 年
旅行配件： 1 年
硬殼盥洗包： 1 年
保修範圍不包括：
- 保養不當或誤用
- 過度日曬
- 使用不當清潔產品而造成的損壞
- 正常耗損：
- 暴露在極端溫度、酸、溶劑或濕氣中
- 織物磨損
- 撕裂或割傷
- 熔化的拉鍊或織物
- 污漬（如油脂、油、污垢或墨水）
LOJEL保修政策不適用的產品
- 抗菌銅線口罩(2件組)出於衛生考量，因此不適用於配件1年保修政策。︁
- 全球旅行轉接頭可享有製造商Zendure的18個月保修服務。
- 旅行箱貼紙
LOJEL官方網站: https://www.lojel.com/warranty-zhtw/
如有其他問題，可選擇以下方式與我方連絡
◎來信詢問維修相關問題，請來信客服部E-MAIL: help_01@case-inc.com.tw
請註明大約的購買時間、硬殼或軟箱、維修部位及附上照片，如果購買5年以上的箱子，請務必附照片，以方便維修人員確認是否還有零件之作業。
◎來電詢問維修相關問題可撥打電話04-23357380或是加入官方LINE搜尋: @Traveler_station 聯繫總公司, 或是到首頁點選"客服中心" 留言。
※以上規定，Traveler Station 美冠皮件保有最終解釋之權利。
請提供您旅行箱的鑰匙號碼(於鑰匙插孔上方/下方的小數字)，來信或來電04-23357380洽詢是否有該號碼現貨鑰匙。
客服人員會留下您的收件資料且給予匯款帳號，之後，勞煩至銀行或ATM進行轉帳後，再次來信或來電回覆已匯款完成及提供換款帳號後四碼，
客服人員確認有收到匯款後，鑰匙部分會以【郵局掛號】方式寄出。寄出收到期間為匯款後的2~3天。
一支鑰匙費用為：NT$100元。(限台灣地區含寄送郵局掛號費用)
銀行：007 第一銀行- 北台中分行
帳號：403-10-081488
戶名：美冠皮件有限公司
如果是必須將鑰匙寄送到台灣以外的國家與地區, 請使用刷卡方式下單購買此產品, 運費皆以到付方式寄出.
注意事項
若非常急著要出國，建議可以鄰近的專櫃、經銷商或皮件行購買行李箱專用束帶，暫時使用。
如有其他問題，可選擇以下方式與我司聯絡：
來信請寄E-MAIL：help_01@case-inc.com.tw 美冠皮件-客服中心，亦或來電洽詢04-2335-7380
也可以加入官方LINE@, 透過LINE線上客服 ID: @Traveler_station
為讓您在溝通維修時能更輕鬆與清楚表達需要維修的部位, 以下列出行李箱外部的零件名稱:
*專區*利佳皮件
02-27624707
105 台北市 松山區 民生東路五段144巷2號
--------------------------------------------------
*專區*英輝皮件(有維修)
02-27384647
106 台北市 大安區 通化街131號
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*專區*美進皮件
02-29642939
220 新北市 板橋區 中山路一段63號
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*專區*箱王旅行箱租售專賣店
03-9388522
260 宜蘭縣 宜蘭市 東港路4-19號2F
--------------------------------------------------
*專區*得意時袋(中友店)
04-22258809
404 台中市 北區 錦新街45號
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*專區*Chu Mai 趣買購物中心
04-22993839
406 台中市 北屯區 中清路二段591號
--------------------------------------------------
*專區*大豐皮件(西門店)
06-2221519
700 台南市 中西區 西門路二段296號
熊熊先生
02-33652727
100 台北市 中正區 汀洲路二段95號
--------------------------------------------------
加賀皮件精品
02-23815981
100 台北市 中正區 忠孝西路一段72-35號
--------------------------------------------------
紅豹皮件
02-23712021
100 台北市 中正區 沅陵街3-2號
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邑匠皮飾精品(公館店)
02-23682144
100 台北市 中正區 羅斯福路四段44-1號
--------------------------------------------------
富而登
02-25593385
103 台北市 大同區 華陰街64號
--------------------------------------------------
嗣竣
02-25589771
103 台北市 大同區 華陰街217號1F
--------------------------------------------------
天美皮件
02-25582034
103 台北市 大同區 太原路46-2號
--------------------------------------------------
海亞精品
02-25506537
103 台北市 大同區 太原路43號
--------------------------------------------------
Dream Walker夢行家(學立)
02-27587151
110 台北市 信義區 光復南路553號
--------------------------------------------------
邑特皮件
02-28830113
111 台北市 士林區 大東路21-2號
--------------------------------------------------
得利皮件
02-24252272
200 基隆市 仁愛區 仁德里愛二路56-1號1樓
--------------------------------------------------
邑匠皮飾精品(中正店)
02-29132730
231 新北市 新店區 中正路168號
--------------------------------------------------
邑匠皮飾精品(民權店)
02-22181060
231 新北市 新店區 民權路124號
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太業背包館
02-22212121
235 新北市 中和區 新生街11-1號
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How 箱旅行箱
02-89883590
241 新北市 三重區 正義北路108號
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啥米亞東(淡水店)
02-86315135
251 新北市 淡水區 英專路56-1號
黑皮閣皮件
03-9364356
260 宜蘭縣 宜蘭市 新民路121-1號
--------------------------------------------------
箱后
03-9509022
268 宜蘭縣 五結鄉 福和二路46號
--------------------------------------------------
箱王 皮件
03-9388522
260 宜蘭縣 宜蘭市 東港路4-19號2F
箱城
03-5213166
300 新竹市 東區 文昌街61號
--------------------------------------------------
凱麗斯
03-5326191
300 新竹市 東區 民權路173號
金星皮件
03-4251435
320 桃園市 中壢區 中平路223號
--------------------------------------------------
歐俐仕百貨行
03-4252369
320 桃園市 中壢區 新生路135號
--------------------------------------------------
美美皮飾
03-4275818
320 桃園市 中壢區 永興街40號
--------------------------------------------------
優美秀皮件
03-4263739
320 桃園市 中壢區 中正路44號
--------------------------------------------------
豪美皮件精品
03-4574035
320 桃園市 中壢區 福州路24號
--------------------------------------------------
富華皮件
03-4258666
320 桃園市 中壢區 大同路148號
--------------------------------------------------
太陽堂皮飾行
03-3349520
330 桃園市 桃園區 中正路135號
神采皮件
037-337975
360 苗栗縣 苗栗市 光復路111號
--------------------------------------------------
帝安諾運動新潮流(帝安諾商行)
037-374-979
360 苗栗縣 苗栗市 中山路610.612.614號
大方皮飾精品
04-22264647
400 台中市 中區 雙十路一段21號
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高仕皮包(自由店)
04-22247949
400 台中市 中區 自由路二段12號
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高仕皮包(美術店)
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403 台中市 西區 美村路一段498號
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高堤兒皮件(大隆店)
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403 台中市 西區 大隆路57號
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高仕皮包(三民店)
04-22244619
404 台中市 北區 三民路三段70號
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得意時袋(一中店)
04-22278199
404 台中市 北區 太平路44-1號
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高仕皮包(河南店)
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407 台中市 西屯區 河南路二段363-6號
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得意時袋(逢甲店)
04-24516666
407 台中市 西屯區 文華路91-1號
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得意時袋(福星店)
04-24528546
407 台中市 西屯區 福星路438號
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BagJoy快樂探索
04-23170882
407 台中市 西屯區 青海路一段192號
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大順旅行用品店
0932575128
408 台中市 南屯區 文心南路903號
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高鼎皮飾(豐原店)
04-25272634
420 台中市 豐原區 復興路44號
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外行人皮飾
04-25266890
420 台中市 豐原區 中正路6號
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悅仕美麗皮件精品
04-26626939
433 台中市 沙鹿區 鎮南路二段618號
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悅仕皮飾名店
04-26622997
433 台中市 沙鹿區 新興街38號
高鼎皮飾(彰化店)
04-7200185
500 彰化縣 彰化市 永樂街36號
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新琦皮件
04-7365672
500 彰化縣 彰化市 金馬路二段52號
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顏氏牧場II (Backyard Wish)
04-7373606
500 彰化縣 彰化市 大彰路65號（139縣道19.7K）
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伊漾品牌皮飾(鹿港店)
04-7787808
505 彰化縣 鹿港鎮 中山路223號
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伊漾品牌皮飾(和美店)
04-7555723
508 彰化縣 和美鎮 仁美路198號
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來來皮件(員林店)
04-8359983
510 彰化縣 員林鎮 新生路157號
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亞洲時尚皮件
510 彰化縣 員林鎮 光明街312號
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見提皮件
04-8853283
514 彰化縣 溪湖鎮 東環路361號
芊綺皮飾館
049-2232566
540 南投縣 南投市 仁和里復興路291號
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綠房子生活家飾(草屯店)
049-2362987
542 南投縣 草屯鎮 育英街154號
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來來皮件(草屯店)
049-2302718
542 南投縣 草屯鎮 中正路573-7號
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建成皮飾
049-2902802
545 南投縣 埔里鎮 東榮路106號
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旅行皮飾
049-2997989
545 南投縣 埔里鎮 忠孝路322號
新格皮飾
05-2288858
600 嘉義市 東區 吳鳳北路187號
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品登皮飾
05-2250649
600 嘉義市 西區 文化路51號
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亞荻皮飾
05-2237618
600 嘉義市 西區 中山路442號
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騷包館(垂楊店)
05-2221723
600 嘉義市 西區 垂楊路261號
頂尖體育用品店
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632 雲林縣 虎尾鎮 文化路61號
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綠房子生活家飾(斗六店)
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640 雲林縣 斗六市 大同路78號
大豐皮件(東寧店)
06-2004966
701 台南市 東區 東寧路488號
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高琪精品
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730 台南市 新營區 民權路63-7號
長興皮件行
07-2825669
800 高雄市 新興區 球庭路89號
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正典皮件精品有限公司(近期整修中, 不收維修件)
07-7130679
802 高雄市 苓雅區 廣州一街112-114號
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書包大王
07-5312542
803 高雄市 鹽埕區 大仁路33號
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阿醜的店
07-6214612
820 高雄市 岡山區 忠誠街188巷2號
高尚名品(屏東店)
08-7339538
900 屏東縣 屏東市 中華路30號
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高尚名品(東港店)
08-8310756
928 屏東縣 東港鎮 中正路84號
聯峰(台東店)
089-332063
950 台東縣 台東市 新生路73號
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仟旅行
03-8351085
970 花蓮縣 花蓮市 中山路408-8號
美冠皮件旗下行李箱均通過五大嚴格測試
新品的行李箱皆不會上鎖，鑰匙會附在旅行箱內的透明袋內或在隔層袋內。
如果是數字密碼鎖，出廠設定都是000即可解鎖, 也不會附有鑰匙, 鎖頭上的鎖孔只有美國海關檢查時會使用。
下列列出現有款式就常出現的TSA海關鎖，介紹了各鎖頭的打開方式，如下：
硬殼旅行箱清潔辦法
1.在通風處，打開旅行箱曝曬一日以上，讓味道散去。
2.準備工具：環保去漬油、乾布(磨毛布最好)、吸塵器。
3首先將乾布沾去漬油，好好地仔細擦拭外殼整體。
4.再用濕布，擦拭輪子上的灰塵。
5.最後箱子內部使用吸塵器，清潔乾淨即可，有污漬可以用濕布擦拭後以乾布壓乾並風乾。
軟殼旅行箱清潔辦法
1.在通風處，打開旅行箱曝曬一日以上，讓味道散去。
2.準備工具：乾布、軟刷、牙刷、清潔劑。
3.首先用軟刷將旅行箱表面的灰塵及髒物刷掉。
4.如無法刷掉，可使用牙刷沾稀釋的清潔劑去除髒污。
5.然後用濕布擦拭牙刷刷過的地方，再用乾布吸乾水份。
6.提把、輪子、拉桿握把等，直接以濕布擦乾淨。
7.最後箱子內部使用吸塵器，清潔乾淨即可。
貼標清潔辦法
1.準備工具：去漬油、乾布(磨毛布最好)。
2.先用吹風機，將貼標部分吹熱後撕起。
3.然後使用乾布沾去漬油，擦拭貼標殘膠。
4.殘膠清除後，先濕布擦拭後，再乾布乾擦即可。
1.行李之責任問題
對於行李之任何遺失、延誤、毀損，航空公司只會負上有限責任，除非您有事先聲明需要更高額的賠償，而您亦已支付有關額外收費。在大部分國際航線中(包括國際航線中的內陸旅程部分)，寄艙行李的最高賠償額約為每公斤20美金，而手提行李最高賠償額約每人400美元。
2.行李延誤
如您的行李並未於輸送帶按時送出，請到抵達大堂(海關之前)的行李服務櫃檯申報，航空公司的職員或負責人將竭盡所能的為您提供服務。當您在機場發現找不到自己的行李時，請先辦理掛失手續，其程序為：
1. 立即向機場「Lost Found」(失物招領辦公室)報失。
2. 辦事員會替旅客填寫「行李意外報告」，內容包括飛行路程、攜帶幾件行李、並拿各式行李的圖片供旅客指認，並將資料輸入電腦，透過國際性協尋行李網路，找出行李遺失的站名。若超過21天未找回，則由末站的航空公司負責賠償。
3.行李毀損
如您的行李不幸遭受到損毀，請抵達大堂(海關之前)的行李服務櫃檯申報，航空公司的職員或負責人將為您安排維修服務並提供協助。行李若在貨艙內因擠壓或其他因素而損壞，在行李出口轉盤處或是航空公司設有專設櫃台，處裡行李損壞事項，旅客必須填寫行李破損報告，航空公司會安排專人整修行李，或由旅客自行送修，再將收據寄回航空公司，就能獲得理賠。若毀損的程度到完全無法修理，有些航空公司會理賠一只新皮箱，有些則以一年折舊10%的則舊率，根據行李購買的年份換算現金賠償。
根據國際航空協會規定：行李國際運輸過程中受到損害，應於損害發生的七日內以書面向運送航空公司提出申訴。但航空公司表示，最好在機場就反應，否則事後還需要另外填寫一份解釋為何沒立刻發現行李毀損的報告書。
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Traveler Station所代理之各項產品均享有終身保修(ESCAPES、HAPITAS除外)，商品維修酌收工本費。Traveler Station所代理之各項產品均享有終身保修(ESCAPES、HAPITAS除外)，商品維修酌收工本費。
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航空賠償
依國際航空協會規定，行李於運輸過程中受到損害，應於損害七日內以書面向運送人提出申訴！建議您於行李提領後立即檢查行李，若有異狀立即向您所搭乘的航空/運送人提出申訴。
發票事宜
維修費用可以提供發票。發票統一由總公司開立，若是需要發票者請於商品送修時註明或申請，發票將於維修完成後60天內統一郵寄!
維修送修方式
方式A 自寄美冠維修部(運費自付, 另需徵收回程運費)
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電話：04-23357380(代表號)
傳真：04-23357370
備註：請用A4大的紙張寫上聯絡人、地址、電話，以便收到維修品後我方可以與您連絡。
維修完成後，會直接寄出給您。
※維修時間約21-28天左右(不含例假日)
維修急件處理：請包裝註明或來電告知，需加付急件處理費150元。
※維修時間約7-10天左右(不含例假日)
方式B 直送全省百貨櫃位(維修相關費用需於現場繳交)
不收維修件櫃位：
※維修時間約21-28天左右(不含例假日)
維修急件處理：請告知櫃上人員，需加付急件處理費150元。
※維修時間約7-10天左右(不含例假日)
注意事項
1.由於政府燃油法規與貨運費用全體調漲，
Traveler Station的終身保修費用自2021年03月01日起除了500元工本費以外， 將會酌收200元一趟(來回共400元)的運費。
送到門市與直營專櫃也需徵收200元的運費，櫃位會代寄回總公司維修站維修。
維修完成後，從總公司寄回櫃位或是消費者指定地址也需再酌收200元運費。
若能自行送來總公司維修站維修並而後自行取走，則不額外徵收運費。
*自取件需於收到通知後兩週內取件，兩週內未取件者一律宅配處理(運費貨到付款)*
2.箱殼修補另加酌收1000元起(依照損壞狀況報價)。
3.維修急件處理，需加付急件處理費150元。
4.通知無零件需待料時間為2-3個月以上不等的工作天。
5.不確定有沒有零件可以維修，都可以先拍照並來信洽詢。
6. 整組拉鍊修補另加酌收2000元起(依照損壞狀況報價)。
※收費標準，以本公司實際公告為主※。
維修收款帳戶
銀行：007 第一銀行- 北台中分行
帳號：403-10-081488
戶名：美冠皮件有限公司
如有其他問題，可選擇以下方式與我方連絡
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◎來信詢問維修相關問題，請來信客服部E-MAIL: help_01@case-inc.com.tw
請註明大約的購買時間、硬殼或軟箱、維修部位及附上照片，如果購買5年以上的箱子，請務必附照片，以方便維修人員確認是否還有零件之作業。
◎來電詢問維修相關問題可撥打電話04-23357380或是加入官方LINE搜尋: @Traveler_station 聯繫總公司, 或是到首頁點選"客服中心" 留言。
※維修完成後收到商品請以影片記錄開箱過程，如果對於維修結果有疑慮，請在收到商品後3個工作天內連繫總公司客服。
※以上規定，Traveler Station 美冠皮件保有最終解釋之權利。
行李箱 – 10年有限保修
旅途中的行李箱損壞
若您的行李箱在航空或鐵路運輸過程中遭到損壞，請務必在抵達目的地後立即聯絡航空公司或運輸服務商。
航空公司有責任賠償您的行李損壞，但部分公司僅設有24小時內提出索賠的時限。務請您在此事件解決前，請勿離開入境/行李認領區域。
只要您仍在機場內，便最有機會能夠處理好您的行李損壞索賠。
產品使用第一年
若在使用該產品的首年內發現任何缺陷或損壞，我們將會進行修理。而經判定為無法修復的情況下，我們會提供更換服務。
第2年至第10年的全面保修
在產品使用的第2年至第10年內，若您的產品出現因正常使用或銷售前即存在的生產瑕疵，我們在10年保修期間將提供維修服務。
我們的產品設計以可維修性出發。在切實可行的情況下，我們會將維修所需的配件寄送給您，並附上自助維修說明。但若無法單靠提供的零件和說明完成維修，我們會為您推薦就近的授權維修店進行必要的維修服務。
隨著產品設計的演變，零件的供應情況可能會有所變動。如果我們無法為您提供完全相符的零件，我們會為您提供替代方案。
請注意，任何非生產瑕疵而所需的維修可能會視乎你身處當地而收取處理或手續費。但零件本身是免費提供的。
LOJEL會就著每個個案進行評估，以判斷該損壞是否為生產瑕疵。
LOJEL有限保修不適用範圍：
- 若您的購買証明遺失、玷污、無法辯識, 以及您未於網站上註冊產品序號。
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- 因意外或相應而生的損害，例如包內內容物的損害或丟失、無法使用、時間損失或類似費用。
- 外殼破裂:每個個案將會個別評估。︁因正常使用出現的裂紋，通常是由巨大外力衝擊造成，不在保修範圍內，但我們會盡可能修復產品功能，但外觀可能會受到影響。若經仔細調查後，外殼破裂被認定是由於設計上的缺陷所造成，我們將提供同等價值的替換品。LOJEL保留判定外殼是否有缺陷的最終決定權。
- 外觀損傷: 刮痕、凹痕、磨損、污漬和變色被視為外觀損傷。︁凹痕並不在保修範圍內，因為外殼達到其設計目的，在外殼未破裂的情況下，有效地保護行李免受損害，而我們無法保證能完全恢復到原始狀態。
- 意外損壞: 過度施加壓力與速度、過度承重、使用不當的清潔產品、極端溫度、酸性物質、溶劑、潮濕、陽光曝曬、布料磨損、破裂、撕裂、切割，以及拉鍊或布料融化非生產瑕疵，因此不在保修範圍內。︁
- 正常耗損: 我們承諾通過更換標準的破損或磨損零件(視乎供應而定)來延長您行李箱的使用壽命:
- 手柄 （側邊或頂部）
- 輪子
- 拉鍊
- 鎖
如損壞是由於航空公司的操作不當所造成，請直接聯繫航空公司提出索償。
請提供理賠結果以利進行保固流程。
10年後的使用
我們感謝您多年來對LOJEL的忠實支持。然而，由於設計上的不斷改良，我們可能已無法提供10年以上型號的替換零件。
即使您的保修期已經過期，我們仍很高興為您提供修理報價，協助您向第三方供應商提出索償，或是指引您前往授權維修中心，以便您儘快恢復旅程。我們承諾在LOJEL產品的整個使用壽命中提供支援。
包袋系列產品
Eblo系列（背包和斜挎包） : 5 年
Urbo系列（任何版本/型號）：2 年
Slash系列（旅行/背包和腰包/單肩包）：1 年
Niru系列 (Daypack, Daypack Mini, 3-Way Tote, City Sling, 24H Overnighter & 48H Weekender)：2 年
LOJEL有限保修不適用範圍：
- 如果收據、發票或電子訂單確認信丟失、污損或難以辨認
- 如果進行了未經授權的修改和維修
- 如果產品被不當使用
保修範圍不包括：
- 保養不當或誤用
- 過度日曬
- 使用不當清潔產品而造成的損壞
- 正常耗損：
- 暴露在極端溫度、酸、溶劑或濕氣中
- 織物磨損
- 撕裂或割傷
- 熔化的拉鍊或織物
- 污漬（如油脂、油、污垢或墨水）
配件系列產品
All Eblo配件 (可替換肩帶及雨衣)： 1 年
Iloj： 1 年
Slash： 1 年
行李保護套： 1 年
旅行配件： 1 年
硬殼盥洗包： 1 年
保修範圍不包括：
- 保養不當或誤用
- 過度日曬
- 使用不當清潔產品而造成的損壞
- 正常耗損：
- 暴露在極端溫度、酸、溶劑或濕氣中
- 織物磨損
- 撕裂或割傷
- 熔化的拉鍊或織物
- 污漬（如油脂、油、污垢或墨水）
LOJEL保修政策不適用的產品
- 抗菌銅線口罩(2件組)出於衛生考量，因此不適用於配件1年保修政策。︁
- 全球旅行轉接頭可享有製造商Zendure的18個月保修服務。
- 旅行箱貼紙
LOJEL官方網站: https://www.lojel.com/warranty-zhtw/
如有其他問題，可選擇以下方式與我方連絡
◎來信詢問維修相關問題，請來信客服部E-MAIL: help_01@case-inc.com.tw
請註明大約的購買時間、硬殼或軟箱、維修部位及附上照片，如果購買5年以上的箱子，請務必附照片，以方便維修人員確認是否還有零件之作業。
◎來電詢問維修相關問題可撥打電話04-23357380或是加入官方LINE搜尋: @Traveler_station 聯繫總公司, 或是到首頁點選"客服中心" 留言。
※以上規定，Traveler Station 美冠皮件保有最終解釋之權利。
請提供您旅行箱的鑰匙號碼(於鑰匙插孔上方/下方的小數字)，來信或來電04-23357380洽詢是否有該號碼現貨鑰匙。
客服人員會留下您的收件資料且給予匯款帳號，之後，勞煩至銀行或ATM進行轉帳後，再次來信或來電回覆已匯款完成及提供換款帳號後四碼，
客服人員確認有收到匯款後，鑰匙部分會以【郵局掛號】方式寄出。寄出收到期間為匯款後的2~3天。
一支鑰匙費用為：NT$100元。(限台灣地區含寄送郵局掛號費用)
銀行：007 第一銀行- 北台中分行
帳號：403-10-081488
戶名：美冠皮件有限公司
如果是必須將鑰匙寄送到台灣以外的國家與地區, 請使用刷卡方式下單購買此產品, 運費皆以到付方式寄出.
注意事項
若非常急著要出國，建議可以鄰近的專櫃、經銷商或皮件行購買行李箱專用束帶，暫時使用。
如有其他問題，可選擇以下方式與我司聯絡：
來信請寄E-MAIL：help_01@case-inc.com.tw 美冠皮件-客服中心，亦或來電洽詢04-2335-7380
也可以加入官方LINE@, 透過LINE線上客服 ID: @Traveler_station
為讓您在溝通維修時能更輕鬆與清楚表達需要維修的部位, 以下列出行李箱外部的零件名稱:
*專區*利佳皮件
02-27624707
105 台北市 松山區 民生東路五段144巷2號
--------------------------------------------------
*專區*英輝皮件(有維修)
02-27384647
106 台北市 大安區 通化街131號
--------------------------------------------------
*專區*美進皮件
02-29642939
220 新北市 板橋區 中山路一段63號
--------------------------------------------------
*專區*箱王旅行箱租售專賣店
03-9388522
260 宜蘭縣 宜蘭市 東港路4-19號2F
--------------------------------------------------
*專區*得意時袋(中友店)
04-22258809
404 台中市 北區 錦新街45號
--------------------------------------------------
*專區*Chu Mai 趣買購物中心
04-22993839
406 台中市 北屯區 中清路二段591號
--------------------------------------------------
*專區*大豐皮件(西門店)
06-2221519
700 台南市 中西區 西門路二段296號
熊熊先生
02-33652727
100 台北市 中正區 汀洲路二段95號
--------------------------------------------------
加賀皮件精品
02-23815981
100 台北市 中正區 忠孝西路一段72-35號
--------------------------------------------------
紅豹皮件
02-23712021
100 台北市 中正區 沅陵街3-2號
--------------------------------------------------
邑匠皮飾精品(公館店)
02-23682144
100 台北市 中正區 羅斯福路四段44-1號
--------------------------------------------------
富而登
02-25593385
103 台北市 大同區 華陰街64號
--------------------------------------------------
嗣竣
02-25589771
103 台北市 大同區 華陰街217號1F
--------------------------------------------------
天美皮件
02-25582034
103 台北市 大同區 太原路46-2號
--------------------------------------------------
海亞精品
02-25506537
103 台北市 大同區 太原路43號
--------------------------------------------------
Dream Walker夢行家(學立)
02-27587151
110 台北市 信義區 光復南路553號
--------------------------------------------------
邑特皮件
02-28830113
111 台北市 士林區 大東路21-2號
--------------------------------------------------
得利皮件
02-24252272
200 基隆市 仁愛區 仁德里愛二路56-1號1樓
--------------------------------------------------
邑匠皮飾精品(中正店)
02-29132730
231 新北市 新店區 中正路168號
--------------------------------------------------
邑匠皮飾精品(民權店)
02-22181060
231 新北市 新店區 民權路124號
--------------------------------------------------
太業背包館
02-22212121
235 新北市 中和區 新生街11-1號
--------------------------------------------------
How 箱旅行箱
02-89883590
241 新北市 三重區 正義北路108號
--------------------------------------------------
啥米亞東(淡水店)
02-86315135
251 新北市 淡水區 英專路56-1號
黑皮閣皮件
03-9364356
260 宜蘭縣 宜蘭市 新民路121-1號
--------------------------------------------------
箱后
03-9509022
268 宜蘭縣 五結鄉 福和二路46號
--------------------------------------------------
箱王 皮件
03-9388522
260 宜蘭縣 宜蘭市 東港路4-19號2F
箱城
03-5213166
300 新竹市 東區 文昌街61號
--------------------------------------------------
凱麗斯
03-5326191
300 新竹市 東區 民權路173號
金星皮件
03-4251435
320 桃園市 中壢區 中平路223號
--------------------------------------------------
歐俐仕百貨行
03-4252369
320 桃園市 中壢區 新生路135號
--------------------------------------------------
美美皮飾
03-4275818
320 桃園市 中壢區 永興街40號
--------------------------------------------------
優美秀皮件
03-4263739
320 桃園市 中壢區 中正路44號
--------------------------------------------------
豪美皮件精品
03-4574035
320 桃園市 中壢區 福州路24號
--------------------------------------------------
富華皮件
03-4258666
320 桃園市 中壢區 大同路148號
--------------------------------------------------
太陽堂皮飾行
03-3349520
330 桃園市 桃園區 中正路135號
神采皮件
037-337975
360 苗栗縣 苗栗市 光復路111號
--------------------------------------------------
帝安諾運動新潮流(帝安諾商行)
037-374-979
360 苗栗縣 苗栗市 中山路610.612.614號
大方皮飾精品
04-22264647
400 台中市 中區 雙十路一段21號
--------------------------------------------------
高仕皮包(自由店)
04-22247949
400 台中市 中區 自由路二段12號
--------------------------------------------------
高仕皮包(美術店)
04-23762916
403 台中市 西區 美村路一段498號
--------------------------------------------------
高堤兒皮件(大隆店)
04-23282003
403 台中市 西區 大隆路57號
--------------------------------------------------
高仕皮包(三民店)
04-22244619
404 台中市 北區 三民路三段70號
--------------------------------------------------
得意時袋(一中店)
04-22278199
404 台中市 北區 太平路44-1號
--------------------------------------------------
高仕皮包(河南店)
04-24529628
407 台中市 西屯區 河南路二段363-6號
--------------------------------------------------
得意時袋(逢甲店)
04-24516666
407 台中市 西屯區 文華路91-1號
--------------------------------------------------
得意時袋(福星店)
04-24528546
407 台中市 西屯區 福星路438號
--------------------------------------------------
BagJoy快樂探索
04-23170882
407 台中市 西屯區 青海路一段192號
--------------------------------------------------
大順旅行用品店
0932575128
408 台中市 南屯區 文心南路903號
--------------------------------------------------
高鼎皮飾(豐原店)
04-25272634
420 台中市 豐原區 復興路44號
--------------------------------------------------
外行人皮飾
04-25266890
420 台中市 豐原區 中正路6號
--------------------------------------------------
悅仕美麗皮件精品
04-26626939
433 台中市 沙鹿區 鎮南路二段618號
--------------------------------------------------
悅仕皮飾名店
04-26622997
433 台中市 沙鹿區 新興街38號
高鼎皮飾(彰化店)
04-7200185
500 彰化縣 彰化市 永樂街36號
--------------------------------------------------
新琦皮件
04-7365672
500 彰化縣 彰化市 金馬路二段52號
--------------------------------------------------
顏氏牧場II (Backyard Wish)
04-7373606
500 彰化縣 彰化市 大彰路65號（139縣道19.7K）
--------------------------------------------------
伊漾品牌皮飾(鹿港店)
04-7787808
505 彰化縣 鹿港鎮 中山路223號
--------------------------------------------------
伊漾品牌皮飾(和美店)
04-7555723
508 彰化縣 和美鎮 仁美路198號
--------------------------------------------------
來來皮件(員林店)
04-8359983
510 彰化縣 員林鎮 新生路157號
--------------------------------------------------
亞洲時尚皮件
510 彰化縣 員林鎮 光明街312號
--------------------------------------------------
見提皮件
04-8853283
514 彰化縣 溪湖鎮 東環路361號
芊綺皮飾館
049-2232566
540 南投縣 南投市 仁和里復興路291號
--------------------------------------------------
綠房子生活家飾(草屯店)
049-2362987
542 南投縣 草屯鎮 育英街154號
--------------------------------------------------
來來皮件(草屯店)
049-2302718
542 南投縣 草屯鎮 中正路573-7號
--------------------------------------------------
建成皮飾
049-2902802
545 南投縣 埔里鎮 東榮路106號
--------------------------------------------------
旅行皮飾
049-2997989
545 南投縣 埔里鎮 忠孝路322號
新格皮飾
05-2288858
600 嘉義市 東區 吳鳳北路187號
--------------------------------------------------
品登皮飾
05-2250649
600 嘉義市 西區 文化路51號
--------------------------------------------------
亞荻皮飾
05-2237618
600 嘉義市 西區 中山路442號
--------------------------------------------------
騷包館(垂楊店)
05-2221723
600 嘉義市 西區 垂楊路261號
頂尖體育用品店
05-6313698
632 雲林縣 虎尾鎮 文化路61號
--------------------------------------------------
綠房子生活家飾(斗六店)
05-5349253
640 雲林縣 斗六市 大同路78號
大豐皮件(東寧店)
06-2004966
701 台南市 東區 東寧路488號
--------------------------------------------------
高琪精品
06-6379598
730 台南市 新營區 民權路63-7號
長興皮件行
07-2825669
800 高雄市 新興區 球庭路89號
--------------------------------------------------
正典皮件精品有限公司(近期整修中, 不收維修件)
07-7130679
802 高雄市 苓雅區 廣州一街112-114號
--------------------------------------------------
書包大王
07-5312542
803 高雄市 鹽埕區 大仁路33號
--------------------------------------------------
阿醜的店
07-6214612
820 高雄市 岡山區 忠誠街188巷2號
高尚名品(屏東店)
08-7339538
900 屏東縣 屏東市 中華路30號
--------------------------------------------------
高尚名品(東港店)
08-8310756
928 屏東縣 東港鎮 中正路84號
聯峰(台東店)
089-332063
950 台東縣 台東市 新生路73號
--------------------------------------------------
仟旅行
03-8351085
970 花蓮縣 花蓮市 中山路408-8號
美冠皮件旗下行李箱均通過五大嚴格測試
新品的行李箱皆不會上鎖，鑰匙會附在旅行箱內的透明袋內或在隔層袋內。
如果是數字密碼鎖，出廠設定都是000即可解鎖, 也不會附有鑰匙, 鎖頭上的鎖孔只有美國海關檢查時會使用。
下列列出現有款式就常出現的TSA海關鎖，介紹了各鎖頭的打開方式，如下：
硬殼旅行箱清潔辦法
1.在通風處，打開旅行箱曝曬一日以上，讓味道散去。
2.準備工具：環保去漬油、乾布(磨毛布最好)、吸塵器。
3首先將乾布沾去漬油，好好地仔細擦拭外殼整體。
4.再用濕布，擦拭輪子上的灰塵。
5.最後箱子內部使用吸塵器，清潔乾淨即可，有污漬可以用濕布擦拭後以乾布壓乾並風乾。
軟殼旅行箱清潔辦法
1.在通風處，打開旅行箱曝曬一日以上，讓味道散去。
2.準備工具：乾布、軟刷、牙刷、清潔劑。
3.首先用軟刷將旅行箱表面的灰塵及髒物刷掉。
4.如無法刷掉，可使用牙刷沾稀釋的清潔劑去除髒污。
5.然後用濕布擦拭牙刷刷過的地方，再用乾布吸乾水份。
6.提把、輪子、拉桿握把等，直接以濕布擦乾淨。
7.最後箱子內部使用吸塵器，清潔乾淨即可。
貼標清潔辦法
1.準備工具：去漬油、乾布(磨毛布最好)。
2.先用吹風機，將貼標部分吹熱後撕起。
3.然後使用乾布沾去漬油，擦拭貼標殘膠。
4.殘膠清除後，先濕布擦拭後，再乾布乾擦即可。
1.行李之責任問題
對於行李之任何遺失、延誤、毀損，航空公司只會負上有限責任，除非您有事先聲明需要更高額的賠償，而您亦已支付有關額外收費。在大部分國際航線中(包括國際航線中的內陸旅程部分)，寄艙行李的最高賠償額約為每公斤20美金，而手提行李最高賠償額約每人400美元。
2.行李延誤
如您的行李並未於輸送帶按時送出，請到抵達大堂(海關之前)的行李服務櫃檯申報，航空公司的職員或負責人將竭盡所能的為您提供服務。當您在機場發現找不到自己的行李時，請先辦理掛失手續，其程序為：
1. 立即向機場「Lost Found」(失物招領辦公室)報失。
2. 辦事員會替旅客填寫「行李意外報告」，內容包括飛行路程、攜帶幾件行李、並拿各式行李的圖片供旅客指認，並將資料輸入電腦，透過國際性協尋行李網路，找出行李遺失的站名。若超過21天未找回，則由末站的航空公司負責賠償。
3.行李毀損
如您的行李不幸遭受到損毀，請抵達大堂(海關之前)的行李服務櫃檯申報，航空公司的職員或負責人將為您安排維修服務並提供協助。行李若在貨艙內因擠壓或其他因素而損壞，在行李出口轉盤處或是航空公司設有專設櫃台，處裡行李損壞事項，旅客必須填寫行李破損報告，航空公司會安排專人整修行李，或由旅客自行送修，再將收據寄回航空公司，就能獲得理賠。若毀損的程度到完全無法修理，有些航空公司會理賠一只新皮箱，有些則以一年折舊10%的則舊率，根據行李購買的年份換算現金賠償。
根據國際航空協會規定：行李國際運輸過程中受到損害，應於損害發生的七日內以書面向運送航空公司提出申訴。但航空公司表示，最好在機場就反應，否則事後還需要另外填寫一份解釋為何沒立刻發現行李毀損的報告書。
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