購物流程

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購物須知

1.全館消費享有免運費服務。(不包含離島、海外)

2.配送時間為付款成功後，約為2-3個工作天到貨(不含國定假日、例假日)。偏遠地區或特殊指定需求會協助另行備註，實際配達時間以物流配送狀況為主。

3.Traveler Station網站販售商品，提供七天鑑賞期！鑑賞期非試用期，鑑賞期從收到商品開始計算七天(包含例假日)。

4.辦理退換貨，可透過LINE線上客服或來信來電，客服人員會盡快協助您處理後續事宜。僅供退貨無法換貨，如需更換商品，請退貨後重新購買。

5.退貨商品須為全新狀態、附件贈品齊全(商品請勿刮傷、磨損、戶外落地試用、吊牌及原廠外盒不可毀損)。「盥洗包、收納袋、個人衛生用品」等商品，除商品本身瑕疵外，恕無法辦理退貨服務。

6.非商品瑕疵問題辦理退貨，請在七天鑑賞期內與客服人員聯絡，我們會派遣貨運收回，收回的運費200元/一件 需由消費者負擔。

7.商品本身瑕疵或寄錯，請在七天鑑賞期內與客服人員聯絡，我們會負擔收回的運費。

8.您同意使用本服務訂購產品時，於本公司通知確認交易成立前，本公司仍保有不接受訂單或取消出貨之權利。

 

寄送與付款說明

配送地區與運費
全館消費享有免運費服務。(不包含離島、海外)

1.外島(澎湖;金門等)配送需要額外徵收一個行李箱250元的離島運費。

2.如果需要配送到海外, 需要額外報價寄往海外的運費, 下單後請個別以電話(04-23357380)或是加入官方LINE搜尋: @Traveler_station 聯繫總公司, 或是到首頁點選"客服中心" 留言。

 

付款方式
1.一般刷卡：線上信用卡付款。
2. 銀行轉帳：線上第一銀行ATM轉帳付款(免手續費)。
3. ATM轉帳：臨櫃ATM轉帳。(付款完成需提供匯款日期與帳號末五碼對帳)

4. LINE Pay

 

ATM 轉帳資訊
銀行：007 第一銀行-北台中分行
帳號：403-10-051261
戶名：美冠皮件有限公司

 

配送時間
付款成功後，約為2-3個工作天到貨。(不含國定假日、例假日)
※偏遠地區或特殊指定需求會協助另行備註，實際配達時間以物流配送狀況為主。

 

退換貨說明

Traveler Station網站販售商品，提供七天鑑賞期！
鑑賞期非試用期，鑑賞期從收到商品開始計算七天(包含例假日)，這段期間如您需要退換貨，可透過LINE線上客服 或 美冠客服部04-22299422#19，連絡客服人員，客服人員會盡快協助您處理後續事宜。
美冠客服部服務時間：AM 9:30 – PM 17:00(不含例假日)

 

退換貨規範

1. 僅供退貨無法換貨，如需更換商品，請退貨後重新購買。
2. 退貨商品必須為全新狀態、附件贈品齊全，並請在七天鑑賞期內與客服人員聯絡。(商品請勿刮傷、磨損、戶外落地試用、吊牌及原廠外盒不可毀損)
3. 如商品本身瑕疵或寄錯，請在七天鑑賞期內與客服人員聯絡，我們會負擔收回的運費。
4. 非商品瑕疵問題辦理退貨，例如：顏色與電腦不符、尺寸過大過小、顏色不喜歡等，請在七天鑑賞期內與客服人員聯絡，我們會派遣貨運收回，收回的運費需由消費者負擔。
5. 「盥洗包、收納袋、個人衛生用品」等商品，除商品本身瑕疵外，恕無法辦理退貨服務。

 

退費規範
我們收到商品檢查無誤後，將在7-14個工作天內退款給您！
1. 商品本身瑕疵或寄錯辦理退費
線上信用卡付款：線上退刷交易。(退款金額將在您本期或下一期信用卡帳單內)
ATM轉帳付款：請提供匯款資料，方便ATM轉帳匯款退費。

2. 非商品瑕疵問題辦理退費
不論付款方式，統一用ATM轉帳匯款退費，退款金額將扣除收回的運費，請提供匯款資料，方便匯款退費。